Stroom valt steeds uit – Wat te doen?

Als u een elektriciteitsstoring heeft moet u eerst controleren of alle elektriciteit in huis is uitgevallen of dat het slechts één van de groepen, of de aardlekschakelaar in de meterkast betreft. Eerst het meest voorkomende geval:

Thuis klussen?

BouwWiki.nl is een database met honderden artikelen over alle klussen die in en rondom het huis gedaan kunnen worden. Bent u van plan om thuis te klussen? Bent u een gevorderd of beginnend klusser? Het kan nooit kwaad om uw kennis bij te spijkeren. Kijk gerust rond op onze site. Kan u geen juiste informatie vinden of heeft u op- en aanmerkingen op artikelen? Gebruik dan het reactieformulier onderaan elke pagina.

Stroom valt steeds uit, wat te doen

Aardlekschakelaar is uitgeschakeld

  • In de meterkast alle groepen achter de betreffende aardlekschakelaar uitschakelen met de groepsschakelaars.
  • De elektrische apparaten uitschakelen door de stekkers uit de stopcontacten te halen.
  • De uitgeschakelde groepen weer inschakelen.
  • De apparaten één voor één weer inschakelen totdat de aardlekschakelaar opnieuw wordt uitgeschakeld, zodat u weet om welk apparaat het gaat.
  • Wanneer geen enkel apparaat een probleem geeft en er ook geen sprake is van overbelasting, is er waarschijnlijk iets met de installatie aan de hand en dient u een erkend elektrotechnisch installateur te waarschuwen.
  • Het is handig om een zaklamp en extra stoppen in de meterkast te leggen, evenals het storingsnummer van de netbeheerder (0800 - 9009) en het telefoonnummer van een erkend installatiebedrijf.

Wanneer u niet weet welk apparaat kapot is

  • In de meterkast de groep van de doorgeslagen stop of automaat uitschakelen met de groepsschakelaar.
  • De elektrische apparaten binnen de betreffende groep uitschakelen door de stekkers uit de stopcontacten te halen.
  • De doorgeslagen stop vervangen of de automaat opnieuw inschakelen.
  • De apparaten één voor één opnieuw inschakelen, totdat de stop of automaat opnieuw wordt uitgeschakeld, zodat u weet om welk apparaat het gaat.
  • Wanneer geen enkel apparaat een probleem geeft en er ook geen sprake is van overbelasting, is er waarschijnlijk iets met de installatie aan de hand en dient u een erkend elektrotechnisch installateur te waarschuwen.
  • Het is handig om een zaklamp en extra stoppen in de meterkast te leggen, evenals het storingsnummer van de netbeheerder (0800 - 9009) en het telefoonnummer van een erkend installatiebedrijf.
  • Ook een handig hulpmiddel is een groepenoverzicht te maken, zodat u in geval van kortsluiting snel kunt zien om welk apparaat het gaat – maak een lijst van welke apparaten onder welke groep zijn aangesloten en leg dat overzicht ook in de meterkast.

Wanneer u weet welk apparaat kapot is

  • Eerst het apparaat uitschakelen.
  • Vervolgens de stekker uit het stopcontact halen.
  • In de meterkast de doorgeslagen stop vervangen of de automaat opnieuw inschakelen.
  • Indien nodig de groepsschakelaar of de aardlekschakelaar weer inschakelen.

Huis zonder stroom

Wanneer in huis alle elektriciteit in huis is uitgevallen, kan dat drie mogelijke oorzaken hebben:

  • De aardlekschakelaar kan uitgeschakeld zijn vanwege een storing in één van de aangesloten apparaten.
  • De hoofdzekering of hoofdautomaat kan doorgesmolten of uitgeschakeld zijn door overbelasting (teveel apparaten tegelijkertijd in werking). In dat geval moet de hoofdzekering worden vervangen door de netbeheerder (Tel. 0800 – 9009). Als u een hoofdautomaat hebt, kunt u die zelf opnieuw inschakelen. Zorgt u er dan wel voor dat u eerst de oorzaak oplost en schakel dus de elektrische apparaten die tegelijk in bedrijf waren, uit.
  • Een stroomstoring waarbij een hele straat of woonwijk geen elektriciteit meer heeft. Dat kunt u vaststellen door bij de buren te informeren. Voor het melden van de storing of voor meer informatie kunt u bellen met 0800 – 9009.