Internet valt steeds uit, hoe komt dat?

Het gebeurt regelmatig dat bij sommige mensen steeds het internet uitvalt. Dit kan een heleboel verschillende oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld liggen aan een slecht werkende modem, problemen bij de provider, en misschien is er wel iets met de kabel aan de hand. Verschillende factoren kunnen dus de oorzaak van het probleem zijn. Het is dus belangrijk om alles na te gaan, zodat je uit kunt sluiten waar het niet aan ligt. Meestal wijst het zich vanzelf dan waar het probleem wel ligt. Mocht dit niet helpen dan wordt het waarschijnlijk tijd om de klantenservice te bellen. Als zij er ook niet uitkomen, dan zal er waarschijnlijk iemand langs moeten komen om naar het probleem te komen kijken.

Thuis klussen?

BouwWiki.nl is een database met honderden artikelen over alle klussen die in en rondom het huis gedaan kunnen worden. Bent u van plan om thuis te klussen? Bent u een gevorderd of beginnend klusser? Het kan nooit kwaad om uw kennis bij te spijkeren. Kijk gerust rond op onze site. Kan u geen juiste informatie vinden of heeft u op- en aanmerkingen op artikelen? Gebruik dan het reactieformulier onderaan elke pagina.

Internet valt steeds uit, hoe komt dat

Zelf alles controleren

Een van de eerste dingen waar je naar gaat kijken als je internet uitvalt is naar het modemkastje. Deze geeft door middel van streepjes aan of er wel of geen verbinding is. Branden hier de streepjes dus niet zoals ze moeten branden, dan weet je al voldoende.

Het is ook de moeite waard om een keer de computer aan en uit te schakelen, soms helpt dit ook.

Als je een modem hebt waarop de telefoon is aangesloten kun je ook controleren of de telefoon het wel of niet doet. Als de telefoon ook niet werkt, weet je dat het probleem in ieder geval niet aan je computer ligt.

Draadloze verbinding

Als het internet steeds wegvalt op een draadloze verbinding zou het ook heel goed te maken kunnen hebben met de locatie waarop je aan het internetten bent. Draadloos internet betekent sowieso al dat het internet minder snel is dan met een vaste verbinding en bij het draadloze internet is ook de kans groter dat het internet 1 keer in de zoveel tijd wegvalt.

Voorbeelden verbinding

Als een verbinding door bijvoorbeeld een muur of plafond moet gaan, kan dit invloed hebben op de snelheid van het internet en kan het dus soms wegvallen. Als je dus bijvoorbeeld vaak op zolder internet, is de kans groter dat daar het internet vaker wegvalt, dan wanneer je beneden aan het internetten bent.

Ook andere draadloze producten kunnen invloed hebben op de snelheid en het uitvallen van het internet.

Bekabeling

Goede kabels zijn ook belangrijk voor de internetverbinding. Heb je geen goede kabel of een oude kabel, dan kan het ook betekenen dat je kabel waarschijnlijk bijna kapot is en dat hierdoor de verbinding niet goed plaats kan vinden. Er zijn verschillende soorten kabels en een voorbeeld van een kabel die over het algemeen een goede kwaliteit geeft is een CAT6. Heb je dus al lang problemen met je internet, kijk dan ook even naar de kabel.

Helpdesk bellen

Mocht je zelf naar het probleem hebben gekeken en niks hebben gevonden wat de oorzaak zou kunnen zijn van het uitvallen van het internet, dan wordt het tijd de helpdesk te bellen. Leg uit wat je al allemaal geprobeerd hebt, wat het probleem is en hoe lang je er al last van hebt. Hoe meer informatie de helpdesk heeft, hoe eerder ze waarschijnlijk het probleem kunnen zien en kunnen oplossen.